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按照美国学者格雷纳的企业成长阶段理论，中国大多数中小型企业都处于维持阶段或发展阶段。由于工作关系，我与众多处于这一阶段的企业的老板结缘。这个阶段的老板能带领企业经过千辛万苦，跨过中国民营企业的平均寿命这道坎，一般都有两把刷子。但他们因为出身背景、所处行业、创业经历的不尽相同，身上往往散发出截然不同的个性特点。百花齐放，无碍各有其魅力。
带头大哥林总
典型特征：有才华、具个性魅力，保持着草根的生命力，却又习惯性地漠视一些基本原则。
林总四十多岁，很有大哥范，但又总和人保持不远不近的距离。每当他觉得迷茫或疲倦的时候，就会边开车边听革命歌曲，从中寻找激情和动力，所以他车上的CD架统统被红色革命歌曲占据。
当时他做运动服饰系列，在市中心租了一层写字楼，还从耐克、阿迪达斯的代工工厂里挖了一批人，雄心勃勃，希望三年内做到国内行业前三。我在没有签合同的情况下给他做了一个参展方案，前前后后花了两个月。付款时，他公司的人总是以各种理由拖拉。不得已，我直接打电话给林总，但他每次都跟我说他的宏图大计，一会说挖了一个高手、一会说准备要收购一个工厂，至于付款，每次他都会给出一个新的承诺。
在彻底灰心后，我们果断终止了与他的合作。后来他们公司的发展也出现过一个小高潮，包括冠名国内一家著名的俱乐部、轰轰烈烈地举行过两次订货会。但两年后，挖来的那些人因为各种原因相继离开，公司也因为始终无法盈利，最后低价出售给了另外一家公司。直到现在，他还只付了那个项目款项的一半。
浪兄文总
典型特征：精明冷静、利益至上，外表看似平平，实则翻江卷浪。
文总一副洗耳恭听、愿意随时叫人老师的样子，但似乎永远有让人捉摸不透的东西。
五六年前，文总的电器连锁店还不成气候，希望我们帮他们升级改造终端形象。
初次合作很顺利，文总因此对我们很是热情，多次在他的下属面前流露出相见恨晚的意思。不久，文总邀请我们对他们的品牌建设进行系统的策划。我们在很短时间内就拿出了一个偏重传播的整合方案。
提案时，文总和他的团队露出失望之色，文总的一个副总甚至直接点明我们的方案没抓住重点。显然我们还没做好从被人尊重，快速滑落到被人藐视的心理准备，在会上不断辩解，希望藉此挽回一点面子。
文总一直没怎么发言，最后说了一些客套话结束这次会议。送我们走下楼的途中，他轻轻地拍了一下我的肩膀，以平缓的语调说道：“我感觉现在的广告公司、策划公司都很浮躁，很少有真正能站在客户的角度想问题的。”
后来文总的公司越做越大，马上要在深圳中小板上市，但我们之间的联系和业务往来，也就定格在那次的提案。
芙蓉姐姐冯总
典型特征：资质禀赋俱佳，恃才傲物，因未经历过真正的曲折，所以一直潇洒在自己编织的梦境里。
冯总貌美如花，家境优裕，名牌大学毕业后在一些大企业工作过。因为不屑于纠缠那些所谓的职场生存法则，于是创办了自己的一家大酒楼。
她的酒楼每天客似云来，经营得有声有色。一个朋友的无心之语，让她萌生了发展加盟店，快速将企业做大的想法。
“我们现在有很好的概念、成功的经验以及优秀的团队，目前缺的只是包装和推广，找你们来就是要补齐这块短板”。冯总一直保持着她作为职场精英时的话语体系，说起话来直来直去。然后指着桌上厚厚的一叠资料，连环炮似的说：“你看，这是我们的团队这段时间参照国内外一些著名餐饮企业的资料整理成的运营手册，它主要包括……”
显然，冯总认为连锁加盟已无奥妙可言，在她手里诞生一个餐饮连锁王国已经没有悬念。我很折服于冯总超强的执行力，但我很清楚，真要正式启动加盟，目前很多条件还不具备。比如单店的成功具有很多不可复制的要素，一样的经营手法并不能确保其他新店也能成功；而且酒楼的投资门槛比一般快餐店要高得多，因此对准备工作的要求更高，加盟政策的推出时机也要求更加审慎。
对此，冯总并不在意，我无法说服战鼓已经擂响的冯总。
很不幸，加盟计划推进得很不顺利，虽然冯总靠自己的魅力说服了一个朋友加盟，但因为盈利能力上不去，经营半年后，加盟酒楼就挂起了免战牌。冯总又回到了起点。 |
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