案例1:从新浪网站辞职的美工带着朋友进招聘室参加面试。
“你的朋友和面试没关系,请他出去等你。”我说。
“外面没有坐的地方,你让他站那么长时间啊!?”
这时,他的朋友知趣地赶紧出去了。
“你为什么离开新浪?”新浪近期没有裁员,而且在就业率如此低迷的时候,他的离职原因是我了解他的切入点。
“私人原因。”他不愿回答,扬着下巴很不耐烦。
谈到他的工作情况,他自我感觉很好,以居高临下的态度总括了几句,就不再说话。从他的过往任职岗位看基本可用。但什么原因让他离开新浪,紧接着又找工作?我们要以此判断员工的求职目的以及个人发展目标与企业目标的关联程度,我于是追问:“你离开原公司的原因是什么?”
“我都和你说了是私人原因,你不觉得你是在探听别人隐私吗?”他很不客气。
我旁边的几位同事面面相觑,很不以为然地瞅着他。我仍然平静地向他解释:“我们是初创团队,发展目标就是新浪,希望有新浪经验的员工加盟,但我们眼前条件非常艰苦,管理上受体制限制和新浪相去甚远。我们招聘既为公司战略着想,也要考虑你的发展,了解你离开的原因很重要,因为我接下来要和你谈具体的工作情况和公司未来发展,如果不是你追求的,我会帮你分析你的选择,同时你的稳定性和投入程度也是我们所关注的。”
他改变了神态,放下架子说:“谢谢你,我对你们公司挺感兴趣的,这个职位也适合我。”
点评:事后,参与面试的同事就他应否被录用展开激烈讨论,最后的结果是不能聘用。现代企业非常重视团队合作,个性因素受到空前重视,过于任性、不考虑别人感受的人是不受欢迎的员工。
案例2:
毕业于英国知名大学英语专业的小伙子来面试,简历非常合适,再加上学语言的男性很少,人力资源部正努力调整员工性别比例,所以只要他不出明显问题,我们已基本认可他。
面谈临近结束,按照流程,HR让他做一套英语笔试题。
“对不起,我请假的时间快到了,今天不能考试。”
“我们再约时间吧。没关系。”
他走出去后旋即转回来:“你能安排我见张总吗?我父母认识他。”
“他出国了,不在。”
“那我要见王总。我舅舅是他老领导。”他颇有深意地说。
“他们都不在,你应聘的这个岗位汇报给市场部经理,你和张总、王总没有直接汇报关系,按照招聘流程,他们不必和你见面。本来我已安排经理稍后和你面谈,但你不能进行英语笔试,等下次考完再见吧。”
他退了出去,在门外悄悄打了一个电话,又折回来说:“我还是把题做完吧。”
点评:和他面谈完,市场部经理找HR沟通:“这位小少爷如果进来,动不动就找这位总那位总的,我还怎么管他啊,算了吧。”
案例3:我曾经开掉过一个应届生。论能力和工作素质,他是不错的。但很快,我发现他有两个问题:1.他很热衷于议论人际关系,刚工作不久就在大大小小的是非间游弋。其实,他根本不明白他做的事,不明白说的话所涉及的人和事背后的真实情况。2.他为部门粘贴报销公出、加班打的票时,悄悄把自己额外搞来的票混在里面。
“这怎么回事?凌晨3点多你才加完班回家?”我指着一张出租车票问他。
“我那张票被司机撕坏了,他随便给我换的一张。”
我又发现了一张凌晨3点多的打车票,还有他不到1公里也打车的票。
“我看别人把办私事开的票加进来,我也这么做了。”他解释。
“你和别人不一样,你是还没有正式进来的新人。”
我和他谈了一下午,我告诉他,他最大的问题是没有摆正自己的位置,没有做好上班的准备。“我要给你一个教训,免得你今后遇到非常适合的平台时因你自己的原因失去而追悔莫及。”
当我确信他真的理解我的苦心后,我目送他离开。
点评:学生本身的分化也比较严重,有些学生深知工作得来不易,非常珍惜,而有的人随心所欲,不知轻重,斤斤计较,非常招人反感。毕业生上岗前应做全方位准备,利用上班前的空闲进行充分的思想、态度、工作基本能力的适应预习,这样走上社会才能减轻适应期的压力,及早融入工作环境。 |