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授权,不是老板给你的权利 而是借你的权利

中国杂志网 发布时间:2010/3/30 星期二  浏览次数:10460
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    编者按:不知道跟谁说,不知道怎么说,只要你想说,就来这儿说说吧!无论你是老板、职业经理人、部门主管还是一线员工,在这儿都是我们尊贵的宾客。
    本栏目话题征集中,可发短信或致电13644319079,联系人:于博。
    老张,某企业营销总监
    企业的领导班子换届,我觉得出头之日终于到了。新老板刚上任就对全公司反复说:不要没事总往领导身边跑,大家工作怎么样,要用结果说话,不是早请示、晚汇报,你们的岗位应在一线,而不是在领导身边。
    我是个不善言谈的人,新老板这番话让我很是感动。在我的带领下,2009年在促销活动上屡有创新,全年破天荒地形成了5次销售高峰,销售大幅攀升,结束了连续4年的下滑颓势,年度增长超过30%,成绩有目共睹。
    我也曾发觉老板对一些促销方案有不同想法,但凭借自己多年对市场的了解,每每坚持自己的想法,结果证明我的决断没有错。
    到了年底,论功行赏,我却傻眼了:平时与老板汇报沟通多的那些干部,几乎都获得了提拔与重奖,而我们劳苦功高的营销部人员的所得却在原地踏步。
    老板不是看结果的吗?怎么结果又不重要了?
    分析:
    老张在过程中缺乏沟通,老板就会对他“功过相抵”,而最大的“过”,就是擅作主张。如何理解“早请示、晚汇报”?企业高层、中层与基层的看法截然不同。
    1.员工:事实上,“早请示、晚汇报”在多数员工心中已经成了小人所为,无非是两种用意:其一是表示尊重领导,请领导放心;其二是告知工作的难度,向领导求教以反衬出领导更有水平,当然也是为失败提前讨得谅解。
    2.经理人:大事不能不讲,小事不能多讲。这是一个有效率的组织对独当一面的干部的基本要求。在你规定的范围内,我做出结果给你看就是了,既然老板给我授权了,就不应该过多干涉。如果经常汇报,意见与领导一致还好,不一致时听还是不听?出了问题又是谁的责任?所以,越是有能力的经理人,就越倾向于将老板拒于细节与过程之外。
    3.老板:在要害部门,如营销、采购、财务,老板越是授权就会越担心。“用人不疑”多是对下属的一种安慰——到哪去找那么多又信任又有能力的人呢?在企业中,更常见的往往是“疑人也用”,只是一边用一边观察。事实上,老板了解过程还有两个现实意义:一是要知道下属是不是在行动,防止拖延误事;二是要知道方向有没有做错,以便于及时纠偏。所以,过程很重要。
    点评:
    老板的授权只是暂时借出,非常注意过程汇报的人虽然让老板心烦,但也让老板放心。
    这就是职业经理人与老板在思维上的区别。老板是企业利益的最大受益者也是最大损失方。在其用人尺度上,永远有两个标准是不可少的:一是能力,二是信任。能力是授权的开始,信任则是授权的持续。
    实际上,许多职业经理人没有意识到这种“权”是向老板“借”来的,是有限的权。借的东西不是自己的,要让主人知道它还在、还安全,主人随时还可以控制,这样他才会放心。因为授权以后,老板对信息的渴求是前所未有的,你既然不勤请示、勤汇报,总有别人会补这个缺,那时真实性就很难保证了。
    这和银行业务是一样的。刚开始可能只是“小额活期”,但信任度高了变成“大额定期”,这样职业经理人才能有更多的支配权。  
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